Η αεροπορική εταιρεία διαβεβαιώνει ότι ο στόλος της πληροί τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας, ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη ανεξάρτητη έρευνα για το συμβάν στην πτήση Θεσσαλονίκη–Μέμινγκεν.
γράφει:
Η Ryanair επιχείρησε να καθησυχάσει το επιβατικό κοινό μετά το σοκαριστικό περιστατικό κατά το οποίο ένας άνδρας κινδύνευσε να παρασυρθεί έξω από σπασμένο παράθυρο αεροσκάφους εν πτήσει.
Το συμβάν σημειώθηκε τον Ιούλιο σε πτήση από τη Θεσσαλονίκη προς το Μέμινγκεν, κοντά στο Μόναχο. Σύμφωνα με δημοσίευμα του Guardian, βλάβη στον κινητήρα είχε ως αποτέλεσμα να αποκολληθούν εξαρτήματα, τα οποία προσέκρουσαν σε ακρυλικό παράθυρο του αεροσκάφους και το έσπασαν.
Ο 61χρονος επιβάτης Λιούμπισα Κάροβιτς παρασύρθηκε με το κεφάλι προς το εξωτερικό του αεροπλάνου, όμως σώθηκε χάρη στην άμεση αντίδραση της συζύγου του, Σβετλάνα Γκρκόβιτς. Η γυναίκα κατάφερε να τον συγκρατήσει από τα πόδια και, με τη βοήθεια δύο ακόμη επιβατών, να τον τραβήξει ξανά στο εσωτερικό της καμπίνας.
Ο οικονομικός διευθυντής του ομίλου Ryanair, Νιλ Σόραχαν, δήλωσε ότι η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας βρίσκεται σε επικοινωνία με την οικογένεια του επιβάτη από την ημέρα του περιστατικού.
Παράλληλα, επαίνεσε την αντίδραση του πληρώματος καμπίνας και των πιλότων, οι οποίοι κατάφεραν να επιστρέψουν με ασφάλεια το αεροσκάφος στη Θεσσαλονίκη.
«Το πλήρωμά μας έκανε εξαιρετική δουλειά και έφερε το αεροσκάφος πίσω στη Θεσσαλονίκη. Όλοι, χωρίς εξαίρεση, αποβιβάστηκαν από το αεροπλάνο», ανέφερε, σύμφωνα με τον Guardian.
Απέφυγε, πάντως, να τοποθετηθεί σχετικά με το ενδεχόμενο αποζημίωσης του ζευγαριού, τονίζοντας ότι είναι ακόμη πολύ νωρίς και ότι η εταιρεία περιμένει τα αποτελέσματα της επίσημης έρευνας.
Το περιστατικό σημειώθηκε σε Boeing 737-800, το οποίο εκτελούσε πτήση για λογαριασμό της Malta Air, θυγατρικής της Ryanair.
Την έρευνα έχει αναλάβει το αμερικανικό Εθνικό Συμβούλιο Ασφάλειας Μεταφορών, γνωστό ως NTSB. Η Ryanair χαιρέτισε την ανάληψη της έρευνας από τον συγκεκριμένο οργανισμό και δήλωσε ότι συνεργάζεται πλήρως, παρέχοντας προσωπικό και στοιχεία που θα βοηθήσουν στη διερεύνηση των αιτίων.
Οι δηλώσεις του Σόραχαν αποτελούν την πρώτη αναλυτική δημόσια τοποθέτηση της εταιρείας μετά το περιστατικό, πέρα από τη σύντομη ανακοίνωση που είχε εκδοθεί αμέσως μετά την ασφαλή προσγείωση.
Ο οικονομικός διευθυντής της εταιρείας υποστήριξε ότι οι επιβάτες δεν έχουν λόγο να ανησυχούν για την ασφάλεια των αεροσκαφών της Ryanair. Όπως ανέφερε, ούτε η αμερικανική Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Αεροπορίας –FAA– ούτε ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας –EASA– έχουν ζητήσει από την εταιρεία να προχωρήσει σε αλλαγές στις πτητικές ή επιχειρησιακές διαδικασίες της.
«Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι από το επίπεδο ασφάλειας και στις πέντε αεροπορικές εταιρείες του ομίλου μας. Λειτουργούν με βάση τα υψηλότερα πρότυπα των ευρωπαϊκών αεροπορικών κανονισμών», δήλωσε.
Πρόσθεσε ότι η Ryanair διαθέτει σχετικά νέο στόλο, εφαρμόζει αυστηρά προγράμματα συντήρησης και απασχολεί καλά εκπαιδευμένα πληρώματα.
Αναφερόμενος ειδικότερα στα Boeing 737, σημείωσε ότι τα συγκεκριμένα αεροσκάφη έχουν πραγματοποιήσει εκατοντάδες εκατομμύρια πτήσεις σε όλο τον κόσμο και χαρακτήρισε τον συγκεκριμένο τύπο αεροσκάφους έναν από τους ασφαλέστερους που έχουν κατασκευαστεί.
Παρά το περιστατικό, η Ryanair υποστηρίζει ότι οι κρατήσεις παραμένουν σε ιδιαίτερα υψηλά επίπεδα ενόψει της κορύφωσης της θερινής ταξιδιωτικής περιόδου.
